O Observatório Europeu da Droga e da
Toxicodependência elaborou um manual sobre “Aplicação de normas de
qualidade aos serviços e sistemas de toxicodependência - Um guia de seis etapas
para apoiar a garantia de qualidade”, o qual apresenta questões-chave que devem
ser consideradas pelas pessoas envolvidas na aplicação de normas de qualidade
no domínio da redução da procura de droga.
Baseada num vasto leque de fontes publicadas e
de trabalhos anteriormente realizados para o OEDT e, igualmente, nos relatórios
nacionais de 2018 sobre a garantia de qualidade fornecidos pelos pontos focais
nacionais da rede Reitox, esta publicação pretende responder ao que está
preconizado no atual plano de ação da UE em matéria de drogas, 2021-2025, onde
se apela a que estes serviços sejam orientados pelas normas mínimas de
qualidade.
As seis etapas para apoiar a garantia de
qualidade apresentam um ciclo completo de melhoria contínua: diagnóstico,
âmbito de aplicação, mapeamento e seleção, preparação para o próximo ciclo,
partilha e utilização de dados, e avaliação dos sistemas e serviços.
Versão portuguesa disponível em https://www.emcdda.europa.eu/system/files/publications/14065/TDMA21003PTN_002.pdf